Voucherregeling voor mantelzorgers
Per 1 januari 2019 start de voucherregeling voor mantelzorgers. Klik hier om in één overzicht over de regeling te lezen. Door middel van 'Veel gestelde vragen' wordt u ook uitgebreid geïnformeerd.
Zoeken in de veelgestelde vragen
Klik op de vraag om het antwoord te lezen.
In deze voucherregeling wordt onder mantelzorg het volgende verstaan:
Mantelzorg is alle hulp aan een hulpbehoevende die verder gaat dan de zogenoemde gebruikelijke hulp door iemand uit diens directe sociale omgeving en die niet wordt verleend in het kader van een hulpverlenend beroep. Er is sprake van mantelzorg als er langer dan drie maanden en/of meer dan 8 uur per week hulp wordt geboden.
• Werkzaamheden voor het schoon en leefbaar houden van het huis.
• Het wassen en/of strijken van kleding (inclusief opvouwen en opbergen).
• Samen met de aanbieder kunt u de exacte werkzaamheden afstemmen.
De voucher is niet bedoeld voor werkzaamheden die buiten de huishoudelijke hulp vallen (zoals bijvoorbeeld het onderhouden van de tuin).
Neem contact op met het VMK-team bij u in de buurt om te checken of u in aanmerking komt voor de regeling.
Als u in aanmerking komt voor een voucher, dan kunt u zich aanmelden via het digitale Portaal van Zorg-Lokaal. Zorg-Lokaal verzorgt de administratieve uitvoering. U kunt de voucher alleen digitaal bestellen en betalen. Vanaf de eerstvolgende maandag nadat u het VMK-team heeft gesproken, kunt u een inlog aanvragen via de website http://portaal.diensten-voucher.nl . Op de daarop volgende werkdag kunt u de vouchers via deze website bestellen en betalen. Binnen twee werkdagen na betaling, neemt de door u gekozen zorgaanbieder contact met u op om de benodigde hulp in te plannen. Heeft u hulp nodig bij het digitaal aanvragen van deze vouchers dan kunt u wellicht een beroep doen op uw familie of vrienden. U kunt ook de Formulierenbrigade van Humanitas vragen (06 - 14 17 64 15).
• uw Burgerservicenummer (BSN);
• uw e-mailadres (eventueel van een contactpersoon of mantelzorger);
• Het IBAN nummer van uw bankrekening.
Ja dat kan. U kunt iemand anders de vouchers laten kopen, bijvoorbeeld omdat u zelf niet digitaal uw bankzaken regelt. De voucher is echter alleen maar in te zetten bij die persoon die hiervoor in aanmerking komt.
Ja, dat is mogelijk. U kunt maximaal een saldo van 16 vouchers hebben. U mag per 4 weken 6 vouchers inzetten.
De regeling is geldig tot en met 31 december 2019.
Als u een voucher heeft aangevraagd en betaald, is deze geldig tot en met 31 december 2019.
Let op! Als u tijdelijke ondersteuning krijgt via de voucherregeling, dan zijn de vouchers geldig tot de datum waarop deze tijdelijke ondersteuning stopt (met als uiterste datum 31 december 2019 voor vouchers gekocht in 2019).
We vragen van u een eigen bijdrage van € 6,40 euro per voucher (= één uur huishoudelijke hulp) in 2019. Dit bedrag is niet afhankelijk van uw inkomen. Ook betaalt u hiervoor geen eigen bijdrage aan het CAK (Centraal Administratie Kantoor). De gemeente betaalt het resterende bedrag van € 20,00 per uur.
Wanneer u niet digitaal bankiert, is het mogelijk dat een andere persoon voor u betaalt via iDEAL (bijvoorbeeld een familielid of mantelzorger). De voucher is uitsluitend te gebruiken voor de persoon die voor de voucher in aanmerking komt. De aanbieder mag alleen bij die persoon de dienst leveren.
De zorgaanbieder neemt binnen twee werkdagen contact met u op voor het inplannen van de benodigde hulp.
Als er wijzigingen zijn die van invloed kunnen zijn op het recht op toegang tot het vouchersysteem, moet u zich melden bij Voormekaar. Wijzigingen die van invloed kunnen zijn op recht van toegang, zijn:
- overlijden of het verhuizen buiten de gemeente van de mantelzorger;
- overlijden of het verhuizen buiten de gemeente van de mantelzorgontvanger.
Voor meer informatie over de regeling kunt u contact opnemen met het VMK-team bij u in de buurt.